ISO 14001- Miljö för golvvård

Cirkulär v 34

Samarbete Samhall

Jag vet att vi på vissa ställen får jobb från Samhall, och att vi på andra ställen har svårare att komma till. Efter kontakt med Samhall i veckan kan jag meddela att vi nu ligger med även i en stor, central upphandling, som rikstäckande partner till Samhall. Kul, och håller tummarna för att de (åter) får kontot!

Hemtex

Vissa butiker ska göras i september (berörda har fått mail av mig den 12/7-13), och har ni inte tagit kontakt är det läge att göra detta kommande vecka. Stöter ni på någon fråga är det bara att ringa mig/KL

HTC Sweden AB

Från och med hösten 2013 kommer vi på HTC Sweden AB börja med e-post faktura. Vi skulle gärna vilja få in den mailadress som vi ska skicka fakturan till så att allt blir rätt från början. Vänligen skicka erat svar senast den 26/8 -13. Vill även passa på att uppdatera er på våran nya verktygsserie som ni hittar nedan. Hör gärna av er om ni har några frågor eller vill ha en demonstration.

http://www.htc-floorsystems.com/~/media/Files/HTC%20Greyline/EZ%20GL%20Superprep/Product_sheet_GLSP_SE_WEB.pdf

Stefan Erikson
Säljare / Sales Representative

Phone +46121-294 17
mobile +4709-174975
HTC Sweden AB
postal address: Po box 69 | SE-614 22 | Söderköping | Sweden
visiting address: Klevv. 7 | SE-614 92 | Söderköping | Sweden
tel: +46 (0)121-294 00 | fax: +46 (0)121-152 12

www.htc-floorsystems.com | www.htc-twister.com

Triumph International AB

Vi håller på att gå över till ett nytt fakturasystem där vi kommer kräva att få våra fakturor i pdf format från och med nu. Vi hoppas att detta är något som kan spara miljö och pengar även för Er.

Vänligen maila alla fakturor till:
se.invoices@triumph.com
no.invoices@triumph.com

Tack på förhand för hjälpen.

Med vänliga hälsningar/Kind regards/Met vriendelijke groeten/Meilleures salutations
___________________________________________________________________________
Triumph International AB
Nyponvägen 2, 191 24 Sollentuna, Sweden

Christer Carlson
Establishment
Retail

phone: +46 854 541 007
fax: +46854541020
mobile: +46705184107
mail: christer.carlson@triumph.com
visit us at: http://www.triumph.com

Testyta på stor flygplats

Peca har fått chans att göra en testyta med scotchgard på en stor flygplats i området. Vi håller tummarna för positiva besked. Bra jobbat!

Landvetter 1Landvetter 2  

Säljvitamin #44/2013

När överträffade du dina kunders förväntningar senast?

Att känna till och möta kundens förväntningar är en självklarhet för de bästa säljarna. De har betydligt högre ambitioner. De nöjer sig inte med nöjda kunder, de vill ha mycket nöjda kunder, helst lyriska. De bästa säljarna strävar därför efter att överträffa kundernas förväntningar med jämna mellanrum.De vet att det lönar sig. Men HUR gör de? Här är några exempel:

1. Personlig leverans.

2. Extra snabb leverans.

3. Ett personligt TACK!

4. Leverera mer än du lovat.

5. Skicka en intressant artikel eller bok om kundens intresse.

6. Skicka en personlig gåva eller födelsedagshälsning.

7. Kompensera kunden vid en eventuell reklamation.

8. Introducera en drömkund eller önskeleverantör till din kund.

Prova att fråga dig sjäv:
1. Vad kan du göra för att överträffa dina kunders förväntningar?
2. Vad skulle du själv uppskatta?
3. Skriv ner och omsätt i praktiken direkt!

Ha en fortsatt bra affärsvecka!
Erik Ullsten
www.bastsaljaren.se

Skyddsutrustning

Ville bara påminna om att se över er "skyddsutrustning" inför hösten. Ni vet, med tanke på er säkerhet och arbetsmiljölagen.
Se gärna över:

  • Brandsläckare i bilar och i lager.
  • Handskar, skyddsglasögon, ögonskölj, hörselskydd, andningsmasker - och dessa skall ju vara med in på jobben.

På varje säkerhetsdatablad står det beskrivet vilka skyddsåtgärder som hantering av kemet kräver./Isot.

Lite KUL!

Älska de svenska årstiderna

 Trevlig helg önskas!